數(shù)字化和工業(yè)4.0是蒂森克虜伯的核心技術：“物聯(lián)網”將有助于進一步優(yōu)化電梯的實用性。智能的連通監(jiān)控系統(tǒng)將安全性與可靠性提升到一個新高度。
蒂森克虜伯電梯集團首席執(zhí)行官Andreas Schierenbeck先生在德國漢諾威CeBIT展會上提到，數(shù)字化變革是公司的首要管理問題，他解釋道：“我們正在系統(tǒng)地推動數(shù)字化進程，通過投資云服務和物聯(lián)網，鞏固公司在全球市場中的領軍地位。”蒂森克虜伯與微軟及IT服務提供商CGI合作開發(fā)了一套智能連通監(jiān)控系統(tǒng)。通過將電梯與云端連接，來監(jiān)控電梯的所有功能，包括轎廂速度、載重以及門機系統(tǒng)等。蒂森克虜伯利用微軟推出的Azure平臺機器學習服務，成功設計了一套全新的電梯定期檢修系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)，維保工程師可以訪問實時數(shù)據，提前采取措施防止電梯故障，而非電梯出故障后再作應對，客戶因而從中受益。
“我們正在與微軟攜手，將工業(yè)產品數(shù)字化，并把大數(shù)據轉換成智能數(shù)據。我們正在擴展我們的業(yè)務模式，保持良好的競爭力”，Schierenbeck先生談到，“該技術能讓我們?yōu)榭蛻籼峁┛深A測、甚至是可預防的電梯售后服務。”
這一點對集團的其他業(yè)務領域也具有極大意義，蒂森克虜伯技術主要負責人Reinhold Achatz博士提到：“在蒂森克虜伯，我們都相信工業(yè)4.0將會廣泛應用。”通過連接機電元件與IT和軟件要素形成信息物理系統(tǒng)，應用無縫工程技術和價值鏈跨業(yè)務流程整合，蒂森克虜伯集團已經在諸多領域開展工業(yè)4.0的概念實踐。
CeBIT展會開幕時，Andreas Schierenbeck先生、Klaus von Rottkay博士（微軟德國管理委員會成員）以及Matthias Dornbracht先生（德國配件制造商Dornbracht公司總經理）強調了工業(yè)4.0等重要技術的潛力，并主張投資和創(chuàng)新。“如果我們?yōu)閿?shù)字經濟的騰飛創(chuàng)造條件，就可以在德國商業(yè)領域的成功故事中書寫數(shù)字時代的新篇章”，von Rottkay博士說。
今后，智能電梯將自動發(fā)出狀態(tài)報告，將故障率降至最低。這對于以電梯為主要運輸途徑的中高層建筑而言極具優(yōu)勢。現(xiàn)代化大都市需要依靠高效、可靠的電梯運輸系統(tǒng)，而不斷推進的城市化進程，意味著對電梯的依賴性將持續(xù)升高：自2014年以來，全球多數(shù)人口都居住在城市中。據世界衛(wèi)生組織預計，截止2050年，70%的人口都將居住在城市中，比現(xiàn)有城市居住人口數(shù)多30億。
